Canais de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes na qual pode encontrar resoluções às perguntas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento para darmos uma resposta às suas perguntas de índole técnica. Vai obter uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos bilhete
Alternativas de Apoio
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber quanto à utilização de qualquer das soluções gratuitas oferecidas por nós? Somente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- Caso tenha uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência profissional de um técnico ou quando quer mudar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.